Товар бракований

В замовленні було 6 товарів прийшло чомусь 5

Замовляла фрезер криптон 2, в характеристиці пише що гарантія йде на 24 місяці, гарантія приїхала лише на 12 місяців, зараз липень гарантія відкрита з квітня, тобто вийшло так що що я отримала гарантію лише на 9 місяців замість обіцяних 24 місяці
Продавець спілкувався гарно, все вчасно відправилили але не запитали за колір підлокітника, і відправили чорний, в характеристиці пише що можна було обрати колір підлокітника але цього мені не запропонували

Через два дні скасували замовлення і повернули гроші, без пояснень. На сайті і далі світиться що товар є в наявності